LejeScanner
Ofte stillede spørgsmål
Få konkrete svar om LejeScanner, boligsøgning, originalannoncer, boligalarmer, abonnement, betaling og sikkerhed.
FAQ
Om LejeScanner
Sådan fungerer platformen, boligkilderne og originalannoncerne.
Hvad er LejeScanner?
LejeScanner er en dansk søgeplatform for lejeboliger. Vi samler og strukturerer aktuelle annoncer fra mere end 50 forskellige udlejere og boligkilder, så du kan søge, filtrere og sammenligne boliger ét sted. LejeScanner er ikke udlejer eller ejendomsmægler, og en eventuel lejeaftale indgås direkte med udlejeren.
Hvorfor bruge LejeScanner frem for at besøge mange udlejersider?
Du slipper for selv at gentage den samme søgning på mange forskellige sider. LejeScanner samler boliger fra mere end 50 udlejere og kilder i ét katalog med ensartede filtre og viser, hvor annoncen oprindeligt kommer fra. Det gør det lettere at sammenligne boliger, holde overblik over favoritter og reagere hurtigt via gemte søgninger. LejeScanner giver ikke adgang til annoncer før andre, men hjælper dig med at opdage dem hurtigere, efter de er publiceret hos kilden. Vi kan ikke garantere, at alle lejeboliger i Danmark findes på platformen.
Hvor kommer boligannoncerne fra?
Boligdata kommer fra offentligt tilgængelige annoncer hos danske udlejere, ejendomsadministratorer, boligorganisationer og boligportaler. Vi opdaterer kataloget løbende og linker betalende brugere videre til originalannoncen, hvor den er tilgængelig. Den oprindelige kilde er altid afgørende for endelig pris, ledighed og vilkår.
Er annoncerne altid aktuelle?
Vi kontrollerer og opdaterer annoncerne løbende, men en bolig kan være blevet reserveret eller udlejet hos kilden, før ændringen når LejeScanner. På den enkelte bolig oplyser vi derfor, hvornår vi senest registrerede den som ledig hos udlejeren eller kilden. Tidspunktet er en observation og ikke en garanti for fortsat ledighed. Kontrollér altid status, pris, adresse og vilkår i originalannoncen, før du søger boligen eller foretager en betaling.
Hvordan opretter jeg en konto på LejeScanner?
Vælg Opret bruger, indtast din e-mailadresse og en adgangskode, og følg bekræftelsen på skærmen eller i din indbakke. En gratis profil giver adgang til søgning og favoritter; betalte funktioner aktiveres først, hvis du selv vælger et abonnement.
Jeg har glemt min adgangskode – hvad gør jeg?
Åbn login-siden, vælg Glemt adgangskode, og indtast den e-mailadresse, du brugte til kontoen. Følg linket i nulstillingsmailen. Kontrollér spam-mappen, hvis mailen ikke kommer, og kontakt support, hvis linket er udløbet eller stadig mangler.
Hvorfor kan jeg ikke logge ind?
Kontrollér først e-mailadresse og adgangskode, og prøv derefter at nulstille adgangskoden. Brug samme e-mailadresse som ved oprettelse eller betaling. Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte support@LejeScanner.dk uden at sende din adgangskode eller betalingskortoplysninger.
FAQ
Søgning og boligalarmer
Gratis funktioner, filtre, favoritter og besked om nye boliger.
Hvad kan jeg bruge gratis?
Med en gratis profil kan du søge blandt aktuelle boliger, bruge filtrene, se billeder, pris, størrelse, værelser og område samt gemme favoritter. Originale boliglinks, komplette adresser, tidspunktet hvor vi først fandt boligen og aktive boligalarmer kræver et betalt abonnement.
Hvordan søger og filtrerer jeg boliger?
Du kan søge på en eller flere byer eller postnumre og filtrere efter blandt andet husleje, antal værelser, boligareal, boligtype, indflytningsdato, etage og faciliteter som altan, elevator, parkering og husdyr. Prøv et bredere område eller færre filtre, hvis du får meget få resultater.
Hvordan virker favoritter og boligalarmer?
Favoritter hjælper dig med at samle boliger, du vil vende tilbage til. Med et aktivt abonnement kan du desuden gemme op til 10 søgninger og vælge nye matches på mail dagligt, ugentligt eller månedligt. En alarm giver besked om nye match, men garanterer ikke, at boligen stadig er ledig, når du åbner den.
Hvorfor er det vigtigt at reagere hurtigt på en lejebolig?
LejeScanners seneste liggetidsopgørelse viser en observeret median på 13 dage i Danmark, 10 dage i Aarhus, 11 dage i Odense og 14 dage i København. Den nationale opgørelse bygger på 7.250 afsluttede annonceforløb fra de seneste 180 dage. Populære boliger kan forsvinde hurtigere end medianen, så hav dine oplysninger klar, brug boligalarmer og kontrollér originalannoncen hurtigt. Tallene måler tiden fra LejeScanner først ser en annonce, til den ikke længere findes hos de kilder, vi følger; en fjernet annonce er ikke nødvendigvis udlejet. Se de løbende opdaterede tal under Markedsdata.
Hvad betyder "først fundet"?
Datoen viser, hvornår LejeScanner første gang registrerede boligen hos den pågældende udlejer eller kilde. Den er ikke nødvendigvis boligens officielle annonceringsdato og siger ikke i sig selv, om boligen stadig er ledig.
Hvordan kontakter jeg udlejeren?
Åbn den bolig, du er interesseret i, og gennemgå oplysningerne. Med et aktivt abonnement kan du åbne boliglinket og originalannoncen, hvor den er tilgængelig. Fortsæt derefter hos udlejeren eller kilden og brug den kontakt- eller ansøgningsmulighed, der vises dér. Du kan blive bedt om at oprette en konto eller logge ind hos kilden. LejeScanner sender ikke henvendelsen for dig og er ikke part i dialogen. Skriv kort hvem du er, hvem der skal bo i boligen, hvad du laver, ønsket indflytningsdato og hvorfor boligen passer til dig. Stil konkrete spørgsmål og bed om en fremvisning, men send ikke følsomme dokumenter, før du har kontrolleret modtageren.
Hvorfor kan jeg ikke se udlejeren eller boliglinket?
Adgang til komplette adresser, boliglinks og originalkilder kræver et aktivt abonnement og vises kun, hvor oplysningerne er tilgængelige fra kilden. Kontrollér, at du er logget ind på den konto, abonnementet er knyttet til. Hvis adgangen stadig mangler, kan du skrive til support@LejeScanner.dk med linket til boligen.
Hvad gør jeg, hvis udlejeren ikke svarer?
Svartiden afhænger af udlejeren, boligen og efterspørgslen, og LejeScanner kan ikke garantere et svar. Kontrollér først, at du har fulgt kontaktforløbet i originalannoncen. Send eventuelt én kort og høflig opfølgning, hvis kilden tillader det, og fortsæt samtidig din søgning og dine boligalarmer, så du ikke er afhængig af én bolig.
Hvor hurtigt får jeg nye boliger fra en boligalarm?
Du vælger selv daglige, ugentlige eller månedlige beskeder. Daglige alarmer behandles efter de løbende scanninger, mens ugentlige beskeder sendes søndag og månedlige den første i måneden. Leveringstid kan variere, og en alarm er ikke en garanti for, at boligen stadig er ledig.
Hvorfor modtager jeg ikke mine boligalarmer?
Kontrollér, at abonnementet og den gemte søgning er aktive, at e-mailbeskeder er accepteret, og at søgningen ikke er sat på pause. Se også spam- og reklamefanen. En besked sendes kun, når LejeScanner finder nye boliger, der matcher de valgte kriterier; prøv bredere filtre, hvis der ikke kommer match.
Hvordan ændrer, pauser eller stopper jeg en boligalarm?
Gå til Mine søgninger. Her kan du ændre kriterier og frekvens, sætte en gemt søgning på pause eller slette den. Du kan have op til 10 aktive gemte søgninger på samme tid.
Hvorfor afviger oplysningerne fra originalannoncen?
En udlejer kan ændre pris, adresse, vilkår eller ledighed, efter LejeScanner har registreret annoncen. Der kan derfor kortvarigt være forskel på vores katalog og kilden. Originalannoncen er altid afgørende; kontakt gerne support med boliglinket, hvis en forskel fortsætter.
Hvilke dokumenter bør jeg have klar til en boligansøgning?
Kravene fastsættes af udlejeren og kan eksempelvis omfatte legitimation, dokumentation for indkomst eller studie og oplysninger om husstanden. Følg kun kravene i den kontrollerede originalannonce, og del ikke CPR-nummer, MitID-oplysninger eller andre følsomme dokumenter, før du har verificeret modtageren og formålet.
FAQ
Pris og abonnement
Betaling, automatisk fornyelse, opsigelse og tilbagebetaling.
Hvad koster LejeScanner?
En gratis profil koster 0 kr. Betalt adgang kan købes som 72 timers introduktion til 9 kr., der automatisk fortsætter som 28 dages adgang til 289 kr., hvis du ikke opsiger inden de 72 timer udløber. Du kan også vælge 28 dages adgang direkte til 289 kr.; den fornyes for nye 28-dages perioder, indtil du opsiger.
Fornyes abonnementet automatisk?
Ja. Begge betalte løsninger er abonnementer med automatisk fornyelse. Introabonnementet fortsætter efter 72 timer som 28 dage til 289 kr., og 28-dages abonnementet fornyes hver 28. dag. Fornyelsen og den næste pris vises før betaling.
Hvordan betaler jeg, og gemmer LejeScanner mine kortoplysninger?
Betaling, kortoplysninger, kvitteringer og fakturaer håndteres sikkert af Stripe. LejeScanner gemmer ikke dit kortnummer eller kortets sikkerhedskode. Du kan se fakturaer og ændre betalingsmetode via Stripes betalingsportal fra din profil.
Hvordan opsiger jeg?
Log ind, gå til din profil og vælg "Administrer mit abonnement". Herfra åbner du Stripes betalingsportal og stopper automatisk fornyelse. Du beholder normalt adgangen til udløbet af den allerede betalte periode. Opsig før introperioden eller den aktuelle 28-dages periode udløber, hvis du vil undgå næste betaling.
Hvornår bliver næste abonnementsbetaling trukket?
Introabonnementet fortsætter efter 72 timer, medmindre du opsiger inden udløbet. Et almindeligt abonnement fornyes hver 28. dag. Den konkrete aktuelle periode og kommende betaling kan ses i Stripes betalingsportal, som du åbner fra din profil.
Hvor finder jeg fakturaer og kvitteringer?
Åbn din profil, vælg Administrer mit abonnement, og fortsæt til Stripes betalingsportal. Her kan du se og hente tilgængelige fakturaer og kvitteringer samt administrere betalingsmetoden.
Hvad sker der, hvis min betaling bliver afvist?
Stripe kan forsøge at gennemføre betalingen eller bede dig opdatere betalingsmetoden. Din betalte adgang kan blive begrænset eller sat på pause, indtil betalingen er gennemført. Åbn betalingsportalen fra din profil eller kontakt support, hvis du er i tvivl om status.
Kan jeg sætte selve abonnementet på pause?
LejeScanner tilbyder ikke en almindelig pausefunktion for abonnementet. Du kan i stedet opsige automatisk fornyelse og normalt beholde adgangen til udløbet af den betalte periode. Du kan senere købe adgang igen. Gemte søgninger kan sættes på pause separat.
FAQ
Tryghed og hjælp
Sikker kontakt, boligsvindel, forkerte annoncer og support.
Er LejeScanner en legitim tjeneste?
Ja. LejeScanner drives af Lejescaner ApS, CVR 46573145, og tilbyder en dansk søge- og abonnementstjeneste for lejeboliger. Priser og automatisk fornyelse vises før betaling, betaling behandles af Stripe, og abonnementet kan administreres fra din profil. LejeScanner er dog ikke udlejer og kan ikke garantere en bolig eller et svar fra en udlejer.
Er det sikkert at kontakte udlejeren?
LejeScanner sender dig normalt videre til udlejerens eller kildens originale annonce. Kontakt, fremvisning, dokumentdeling, kontrakt og betaling foregår uden for LejeScanner. Kontrollér derfor altid domænet, udlejerens identitet og lejeaftalen, før du deler følsomme oplysninger eller betaler.
Hvordan undgår jeg boligsvindel?
Vær skeptisk over for priser langt under markedet, pres for hurtig betaling, manglende fremvisning og betaling til en anden person end kontraktens udlejer. Se boligen, kontrollér udlejer og originalannonce, læs kontrakten og brug en sporbar betalingsform. Betal aldrig depositum eller forudbetalt leje alene på baggrund af en besked.
Hvad gør jeg, hvis en annonce er forkert eller mistænkelig?
Kontrollér først oplysningerne hos originalkilden. Hvis en bolig ser forkert, udløbet eller mistænkelig ud, kan du kontakte support@LejeScanner.dk med linket til boligen og en kort beskrivelse. Vi kan undersøge datakilden og skjule eller rette annoncen, men spørgsmål om selve lejemålet skal rettes til udlejeren.
Hvordan får jeg hjælp?
Skriv til support@LejeScanner.dk ved spørgsmål om konto, betaling, abonnement, boligdata eller privatliv. Vi svarer normalt inden for 1-2 hverdage. Undlad at sende kortoplysninger, MitID-oplysninger eller andre unødvendige følsomme oplysninger i din e-mail.
Hvilke e-mails sender LejeScanner?
LejeScanner sender nødvendige servicemails om eksempelvis konto, adgang, betaling, abonnement og vigtige driftsændringer. Hvis du har valgt boligalarmer, kan du også modtage nye match. Tilbud, nyheder og anden markedsføring sendes kun, når du har givet samtykke.
Hvordan afmelder jeg markedsføring uden at stoppe nødvendige mails?
Du kan trække dit marketingsamtykke tilbage via afmeldingslinket i en marketingmail eller dine profilindstillinger. Nødvendige servicemails om konto, sikkerhed og betaling kan fortsat blive sendt. LejeScanner bruger aktuelt det samme e-mailsamtykke til marketing og boligalarmer, så en fuld tilbagetrækning stopper også alarmmails; de enkelte gemte søgninger kan desuden administreres under Mine søgninger.
Hvordan ændrer eller trækker jeg mit cookiesamtykke tilbage?
Du vælger analyse- og marketingcookies i cookiebannerets indstillinger. Du kan senere trække samtykket tilbage ved at fjerne LejeScanners cookies i din browsers webstedsindstillinger og vælge på ny, når banneret vises igen. Nødvendige cookies til blandt andet login, sikkerhed og betaling kan ikke fravælges i banneret. Siden Cookieindstillinger beskriver kategorierne og deres formål.